Доставка и плащане

Уважаеми клиенти,
Моля, запознайте се с условията за поръчка, доставка и плащане в онлайн магазин kolarovparts.bg.

Приемане на поръчки

Поръчки в онлайн магазин kolarovparts.bg се приемат денонощно, 7 дни в седмицата.
Обработката и изпращането на поръчки се извършва от понеделник до петък. Поръчки, направени в събота, неделя или официални празници, се обработват в първия работен ден.

Потвърждение на поръчки

След направена поръчка, наш служител ще се свърже с Вас на посочения телефон за потвърждение.

Поръчки се изпращат само след потвърждение от клиента.

При потвърждението се уточняват:

  • Наличност на продукта
  • Крайна цена
  • Цена на доставката
  • Срок на доставка

При невъзможност за връзка по телефон, ще се опитаме да се свържем чрез имейл. Поръчката се обработва след успешно установяване на контакт.

Условия на доставка

Доставката се извършва чрез куриерски фирми:

  • Еконт
  • Спиди

Доставките се извършват на територията на Република България.

Цената на доставката се определя според тарифите на съответния куриер, съгласно тарифите, посочени на www.econt.com и www.speedy.bg в съответствие с Общите условия за пазаруване.  Доставката се поема от клиента, освен ако не е уговорено друго.

Срок на доставка

  • Стандартен срок: 1–2 работни дни след изпращане
  • При наличност на склад: възможна доставка до 24 часа
  • При липса на наличност: клиентът се уведомява допълнително

Поръчки, направени след 15:00 ч., е възможно да бъдат обработени на следващия работен ден.

При възникване на забавяне, клиентът ще бъде своевременно уведомен.

Начин на плащане

Плащането се извършва само чрез наложен платеж при получаване на пратката от куриера.

Клиентът заплаща:

  • Стойността на поръчаните продукти
  • Стойността на доставката

Отказ от пратка

Клиентът има право да откаже получаването на пратката.

В случай на отказ, клиентът дължи разходите за доставка в двете посоки (изпращане и връщане), съгласно тарифите на куриерската фирма.

Количка